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르노 마스터 리콜

 

우리나라 봉고차 아니 학생용 통학차량으로 대박을 친 르노자동차의 마스터 차량 리콜목록입니다.

우리나라에 들어온지가 얼마 되지 않아서 당연히 마스터 리콜건수는 없겠지? 하고 생각했었는데...

리콜건수가 있긴하네요.

 

출처 : 르노자동차 홈피 https://www.renault.co.kr/vehicles/master.jsp

시동꺼짐이 발생할수도 있는 문제이니, 어여 마스터 리콜 받으시길 바랍니다.

 

1. [르노삼성] 마스터 MASTER - 히터 호스 관련 리콜

 

-  발 표 일 : 2020-07-14

- 자동차명 : MASTER

- 생산기간 : 2019-11-29 ~ 2020-06-02

- 시정기간 : 2020-07-20 ~ 현재까지

- 대상수량 : 533 대

- 장치분류 : 연료장치

- 결함내용 : 내경이 5mm인 히터호스가 8.5mm의 외경을 가지는 연결부위에 끼워지도록 제작되어 호스에

                과도한 힘이 가해짐으로 인해 파손되어 누유가 발생할 수 있고 이로 인해

                시동 꺼짐이 발생될 수 있는 가능성에 따른 리콜

- 시정방법 : T 형 플라스틱 파트와 개선된 히터 호스로 교환

               <*일부 차량은 사전조치가 완료되어 추가 조치가 필요하지 않을 수 있으므로 자세한 사항은

                  제작사 고객센터로 문의 후 서비스센터를 방문하시기 바랍니다.>

- 문의전화 : 르노삼성 고객센터 080-300-3000

 

르노마스터 밴
르노마스터 밴

 

 

2. [르노삼성] 마스터 MASTER - 연료공급호스 관련 리콜

 

-  발 표 일 : 2021-05-17

- 자동차명 : MASTER 르노마스터

- 생산기간 : 2018-07-25 ~ 2019-11-12

- 시정기간 : 2021-05-20 ~ 현재까지

- 대상수량 : 2,065 대

- 장치분류 : 연료장치 기타

- 결함내용 : 연료공급호스와 실린더 헤드커버의 간섭으로 인해 장기간 차량 운행 시 호스의 마모나 손상이 발생할 수 있고 이로인해 연료 누유가 발생될 수 있으며, 이런 경우 화재가 발생할 수 있는 가능성에 따른 리콜 

 <*대상차량별 생산일자>

 MASTER(LAF23-CN): 2018.07.25~2019.05.22

 MASTER(LAF23-DN): 2019.01.25~2019.11.12

- 시정방법 : 연료공급호스 보호 워셔 추가 (호스 마모나 손상이 확인되는 경우 호스 교환 예정)

- 문의전화 : 르노삼성 고객센터 080-300-3000

 

 

3. [르노삼성] 마스터 MASTER - BCM(차체제어모듈) 관련 리콜

 

-  발 표 일 : 2022-07-07

- 자동차명 : MASTER 밴, MASTER 버스

- 생산기간 : 2018-07-25 ~ 2021-10-07

- 시정기간 : 2022-07-14 ~ 현재까지

- 대상수량 : 7,408 대

- 장치분류 : 제동장치 기타

- 결함내용 : 긴급제동신호의 발생 주기가 설정된 값에 비해 측정 시간지연으로 인하여 작동기준을 만족하지 못함이 확인됨에 따른 리콜 (*이는 자동차 및 자동차 부품의 성능과 기준에 관한 규칙 제15조제10항(제동장치)의 작동기준에 부적함함)

 

<*대상차량별 생산일자>

MASTER 밴: 2018.07.25~2021.10.04

MASTER 버스: 2019.01.25~2021.10.07

- 시정방법 : BCM(차체제어모듈) 설정값 업데이트 

- 문의전화 : 르노자동차 엔젤센터 080-300-3000

르노자동차 BCM차체제어모듈 리콜 고객통지문.pdf
3.15MB
르노자동차 BCM차체제어모듈 조치 방법 및 절차.pdf
0.47MB

 

 

4. [르노삼성] 마스터 MASTER - 정속주행 연료소비율 부적합 관련 리콜(경제적 보상)

 

-  발 표 일 : 2022-08-18

- 자동차명 : MASTER

- 생산기간 : 2019-12-02 ~ 2021-10-04

- 시정기간 : 2022-08-26 ~ 현재까지

- 대상수량 : 3,279 대

- 장치분류 : 기타장치 기타

- 결함내용 : 국토교통부가 시행한 2021년 자기인증 적합조사 결과, MASTER(제작년월일에 생산된 차량 중 일부) 차량의 정속주행 연료소비율이 자동차 및 자동차부품의 성능과 기준에 관한 규칙 제108조의 2(연료소비율)에 부적합한 것으로 판명되어 경제적 보상금을 지급하고자 함

 

<*대상차량별 생산일자>

MASTER 밴: 2019.12.02~2021.10.04

MASTER 버스 15인승: 2019.12.06~2020.12.02

- 시정방법 : 국토교통부가 시행한 2021년 자기인증 적합조사 결과, MASTER(제작년월일에 생산된 차량 중 일부) 차량의 정속주행 연료소비율이 자동차 및 자동차부품의 성능과 기준에 관한 규칙 제108조의 2(연료소비율)에 부적합한 것으로 판명되어 경제적 보상금을 지급하고자 함

 

<*대상차량별 생산일자>

MASTER 밴: 2019.12.02~2021.10.04

MASTER 버스 15인승: 2019.12.06~2020.12.02

- 문의전화 : 르노코리아자동차 엔젤센터 080-300-3000

르노자동차 정속주행 연료소비율 부적합 리콜 고객통지문_경제적 보상.pdf
1.30MB

 

2024년형 르노 마스터 15인승 사진
2024년형 르노 마스터 15인승 사진

 

5. [르노삼성] 마스터 밴 MASTER VAN - NOx 센서 관련 리콜

 

-  발 표 일 : 2023-06-14

- 자동차명 : MASTER VAN

- 생산기간 : 2019-11-04 ~ 2021-09-23

- 시정기간 : 2023-06-19 ~ 현재까지

- 대상수량 : 2,023 대

- 장치분류 : 원동기(동력발생장치) 기타

- 결함내용 : 촉매 진단시 NOx 센서 진단과 동시에 이루어져 오진단으로 인한 경고등 점등 및 엔진에서 발생할 수 있는 과도한 매연이 NOx센서 프로브 홀을 막을 수 있는 가능성에 따른 리콜 (*경고등 점등 외 성능 및 안전상의 저하는 없음)

- 시정방법 : 엔진 전자제어장치 소프트웨어 업데이트 및 NOx 센서 청소

- 문의전화 : 르노코리아 대표번호 080-300-3000

르노코리아_NOx 센서 리콜 고객통지문.pdf
1.21MB

 

2024년형 르노 마스터 밴 주행 사진
2024년형 르노 마스터 밴 주행 사진

 

6. [르노삼성] 마스터 밴 MASTER VAN - 요소수 분사펌프 및 제어장치 관련 리콜

 

-  발 표 일 : 2023-06-14

- 자동차명 : MASTER VAN

- 생산기간 : 2019-11-04 ~ 2021-09-23

- 시정기간 : 2023-06-19 ~ 현재까지

- 대상수량 : 1,970 대

- 장치분류 : 원동기(동력발생장치) 기타

- 결함내용 : 엔진 전자제어장치와 요소수 전자제어장치 소프트웨어 오류가 있을 수 있으며, 이런 경우 경고등 점등 및 점등 후 800km 이후에는 재시동이 불가할 수 있는 가능성에 따른 리콜 

- 시정방법 : 엔진 전자제어장치와 요소수 전자제어장치 소프트웨어 업데이트 

- 문의전화 : 르노코리아 대표번호 080-300-3000

르노코리아_요소수 분사펌프 및 제어장치 리콜 고객통지문.pdf
1.20MB

 

2024년형 르노 마스터 밴 사진
2024년형 르노 마스터 밴 사진

 

7. [르노삼성] 마스터 MASTER - 측면 보조방향지시등 관련 리콜

 

-  발 표 일 : 2023-07-18

- 자동차명 : MASTER

- 생산기간 : 2018-07-25 ~ 2022-12-21

- 시정기간 : 2023-07-21 ~ 현재까지

- 대상수량 : 6,295 대

- 장치분류 : 등화장치 기타

- 결함내용 : 장시간 점멸 작동 시 열화로 인한 광도 및 색도 규정 불만족이 확인됨에 따른 리콜 (*이는 자동차 및 자동차부품의 성능과 기준에 관한 규칙 제44조(방향지시등) 3항(광도기준) 작동기준을 만족하지 못할 수 있음)

 

<*대상차량별 생산일자>

MASTER 밴(LAF23-CN): 2018.07.25~2022.12.21

MASTER 버스13인승(LAF23-DN): 2019.02.04~2021.10.07

- 시정방법 : 측면 보조방향지시등 어셈블리와 전구(백색 -> 호박색)를 교환함

(*전구 타입 변경으로 인해 추가 사용설명서에 기재된 전구 타입을 WY16W로 수정한 스티커를 동봉함)

- 문의전화 : 르노코리아 대표번호 080-300-3000

르노자동차_측면 보조방향지시등 리콜 고객통지문.pdf
1.84MB
르노자동차_측면 보조방향지시등 조치 방법 및 절차.pdf
0.39MB

 

2024년형 르노 마스터 밴 전측면 사진
2024년형 르노 마스터 밴 전측면 사진

 

8. [르노삼성]  MASTER - 측면 보조방향지시등 관련 리콜

 

-  발 표 일 : 2024-06-04

- 자동차명 : MASTER 버스 15인승

- 생산기간 : 2019-01-25 ~ 2020-12-02

- 시정기간 : 2024-06-07 ~ 현재까지

- 대상수량 : 1,830 대

- 장치분류 : 등화장치 기타

- 결함내용 :  등화장치의 설계결함으로 측면 보조방향지시등의 호박색 필터 커버가 장시간 사용 시 열에 의해 변형될 경우, 자동차 및 자동차부품의 성능과 기준에 관한 규칙 중 최소 광도 및 색 규정을 만족하지 못하여 안전기준에 부적합함이 확인됨에 따른 리콜 

- 시정방법 : 개선된 측면 보조방향지시등과 전구(백색 -> 호박색)로 교체 

(*전구 타입 변경으로 인해 사용설명서에 기재된 전구 타입을 WY16W로 수정한 스티커를 동봉함)

- 문의전화 : 르노코리아 대표번호 080-300-3000

르노코리아_측면 보조방향지시등 리콜 고객통지문.pdf
3.02MB
르노코리아_측면 보조방향지시등 조치 방법 및 절차.pdf
0.39MB

 

2024년형 르노 마스터 밴 실내 1열 사진
2024년형 르노 마스터 밴 실내 1열 사진

 

르노자동차에서 직수입으로 하는 승합버스? 마스터가 

수입된지 얼마 되지 않았는데..

벌써 리콜이 8건이나 있네요 ㅜ.ㅜ; 

 

불날수 있다고 하니, 어여 르노 마스터 차주들을 리콜 받길 바랍니다.

특히나 이차량같은 경우 어린이 통학차량으로 많이 쓰고 있으니 더더욱 리콜에 신경써주시길 바랍니다.

 

이상으로 르노 승합차 마스터 리콜목록 포스팅를 마칩니다.

 

끝!

 

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