달려라 차니파파 (Car N Mobile)

벤츠 뒤 좌측 시트 등받이 잠금장치 조치 방법 및 절차.pdf

19. [벤츠] AMG GLC 43 4MATIC Coupe 등 3차종 - 뒤 좌측 시트 등받이 잠금장치 관련 리콜

- 발 표 일 : 2020-07-16

- 자동차명 : Mercedes-AMG GLC 43 4MATIC Coupe, Mercedes-AMG GLC 43 4MATIC, Mercedes-AMG GT 43 4MATIC+

- 생산기간 : 2020-01-24 ~ 2020-02-14

- 시정기간 : 2020-07-17 ~

- 대상수량 : 15 대

- 장치분류 : 승차 및 실내장치

- 결함내용 : 생산 과정의 오류로 인해 뒤 좌측 등받이의 전자식 잠금장치의 강도가 부족하게 제작된 경우 차량 충돌 시 트렁크에 적재되어 있는 화물이 시트 등받이에 부딪혀 잠금장치가 파손될 수 있으며, 이런 경우 좌석 승객의 부상 위험이 증가 될 수 있는 가능성에 따른 리콜

<*대상차량별 생산일자>
Mercedes-AMG GLC 43 4MATIC Coupe: 2020.01.24~2020.02.10
Mercedes-AMG GLC 43 4MATIC: 2020.01.24~2020.02.04
Mercedes-AMG GT 43 4MATIC+: 2020.02.14

- 시정방법 : 뒤 좌측 시트 등받이 잠금장치 교체

- 문의전화 : 벤츠코리아 콜센터 080-001-1886

0.05MB

20. [벤츠] AMG GLC 63 S 4MATIC Coupe 등 6차종 - ESP 컨트롤 유닛 관련 리콜

- 발 표 일 : 2020-07-31

- 자동차명 : AMG C 63, AMG C 63 Cabriolet , AMG GT 63 4MATIC+, AMG GT 43 4MATIC+, AMG GT 63 S 4MATIC+, AMG GLC 63 S 4MATIC

- 생산기간 : 2018-06-19 ~ 2019-11-06

- 시정기간 : 2020-08-07 ~

- 대상수량 : 492 대

- 장치분류 : 제동장치

- 결함내용 : 부품 공급 업체의 개발 과정 오류로 인하여 ESP 컨트롤 유닛 소프트웨어가 사양에 맞지 않아 차량 주행 시 오레이트 센서가 자가 진단을 실행하는 경우에는 매우 짧은 시간이긴 하지만, ESP 컨트롤 유닛이 오레이트 센서의 값을 확인하지 못해 미끄러운 노면 등을 주행할 때 차량의 자세가 안정적으로 유지되지 않을 수 있는 가능성에 따른 리콜

<*대상차량별 생산일자>
AMG C 63: 2018.06.19~201.-07.28
AMG C 63 Cabriolet: 2018.12.04
AMG GT 63 4MATIC+: 2018.06.21
AMG GT 43 4MATIC+: 2018.11.16~2019.08.09
AMG GT 63 S 4MATIC+: 2019.01.09~2019.11.06
AMG GLC 63 S 4MATIC: 2019.03.25~2019.04.01

- 시정방법 : ESP 컨트롤 유닛 소프트웨어 업데이트

- 문의전화 : 벤츠코리아 콜센터 080-001-1886

21. [벤츠] AMG GLC 43 4MATIC 등 39차종 - SOS 비상전화시스템 관련 리콜

- 발 표 일 : 2020-08-28

- 자동차명 : C 220 d, C 220 d 4MATIC, C 250 d 4MATIC, C 200 d, C 200, C 200 4MATIC, AMG C 43 4MATIC, C 200 Coupe, AMG C 63, AMG C 63 S, C 200 Cabriolet, AMG C 43 4MATIC, AMG C 63, E 220 D, E 220 D 4MATIC, E 200, E 300, E 300 4MATIC, AMG E 43 4MATIC, E 400 4MATIC, AMG E 63 4MATIC+, S 350 D, S 350 d 4MATIC, S 400 D 4MATIC, S 450 4MATIC, S 450 L, S 560 4MATIC, AMG S 63 4MATIC+, MAYBACH S 560 4MATIC, E 220 D, E 400 4MATIC, GLC 220 d 4MATIC, GLC 250 d 4MATIC, AMG GLC 43 4MATIC, GLC 220 d 4MATIC, GLC 250 d 4MATIC, GLC 350 e 4MATIC,AMG GLC 43 4MATIC, CLS 400 d 4MATIC

- 생산기간 : 2017-03-28 ~ 2018-04-13

- 시정기간 : 2020-08-28 ~

- 대상수량 : 428 대

- 장치분류 : 기타장치

- 결함내용 : SOS 비상 전화 시스템(eCall)을 위한 통신 모듈 소프트웨어 오류로 인해 수동으로 SOS 버튼을 사용하거나 비상 시 자동으로 메르세데스벤츠 비상 센터에 연결하지 못하여, 필요한 구조 활동이 지연되어 승객의 안전에 영향을 줄 수 있는 가능성에 따른 리콜

<*대상차량별 생산일자>
C 220 d: 2017.06.01~2018.01.31
C 220 d 4MATIC: 2017.06.01~2018.04.13
C 250 d 4MATIC: 2017.11.30~2018.02.05
C 200 d: 2017.06.16~2018.01.19
C 200: 2017.06.02~2018.04.04
C 200 4MATIC: 2017.10.26~2017.10.26
AMG C 43 4MATIC: 2017.08.23~2018.01.31
C 200 Coupe: 2018.03.27~2018.03.27
AMG C 63: 2017.07.03~2017.10.26
AMG C 63 S: 2017.09.06~2017.10.09
C 200 Cabriolet: 2017.06.07~2018.04.04
AMG C 43 4MATIC: 2017.10.28~2017.12.13
AMG C 63: 2018.03.02~2018.03.02
E 220 D: 2017.06.30~2018.04.12
E 220 D 4MATIC: 2017.07.14~2018.04.12
E 200: 2017.06.24~2018.03.14
E 300: 2017.06.23~2018.02.26
E 300 4MATIC: 2017.06.23~2018.03.15
AMG E 43 4MATIC: 2017.07.21~2017.08.21
E 400 4MATIC: 2017.06.29~2018.04.03
AMG E 63 4MATIC+: 2017.11.17~2018.01.12
S 350 D: 2018.03.28~2018.03.28
S 350 d 4MATIC: 2017.07.03~2018.03.05
S 400 D 4MATIC: 2017.07.18~2018.03.29
S 450 4MATIC: 2017.08.01~2018.02.24
S 450 L: 2017.07.04~2017.12.18
S 560 4MATIC: 2017.07.03~2018.01.15
AMG S 63 4MATIC+: 2017.08.07~2018.04.03
MAYBACH S 560 4MATIC: 2017.03.28~2017.12.11
E 220 D: 2018.02.15~2018.03.15
E 400 4MATIC: 2018.03.12~2018.03.12
GLC 220 d 4MATIC: 2017.06.12~2018.02.16
GLC 250 d 4MATIC: 2017.07.29~2017.07.29
AMG GLC 43 4MATIC: 2017.08.21~2018.02.24
GLC 220 d 4MATIC: 2017.08.09~2018.01.05
GLC 250 d 4MATIC: 2018.02.28~2018.03.09
GLC 350 e 4MATIC: 2017.11.02~2018.03.02
AMG GLC 43 4MATIC: 2017.06.20~2017.09.28
CLS 400 d 4MATIC: 2018.03.26~2018.03.26

- 시정방법 : SOS 비상 전화 시스템 소프트웨어 업데이트

<*지난 2019년 3월 20일에 원격으로 통신 모듈 소프트웨어를 업데이트하는 리콜을 공지 드린 적이 있으나, 리콜 작업 중 원격 업데이트가 불가하여 이번 추가 리콜을 시행함>

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

벤츠 SOS 비상전화시스템 조치 방법 및 절차.pdf

0.31MB

22. [벤츠] GLC 300 4MATIC 등 3차종 - 터보차저 오일호스 관련 리콜

- 발 표 일 : 2020-08-28

- 자동차명 : C 200, E 350 4MATIC, GLC 300 4MATIC

- 생산기간 : 2019-04-25 ~ 2020-03-16

- 시정기간 : 2020-08-28 ~

- 대상수량 : 40 대

- 장치분류 : 원동기(엔진)

- 결함내용 : 생산 공정상 오류로 인하여 터보차저 오일 공급 및 리턴 호스가 정확하게 장착되지 않아 터보 차저 오일 호스에서 오일이 누유될 수 있으며, 이로인해 누유된 오일이 고온 부품과 접촉 시 화재가 발생할 수 있는 가능성에 따른 리콜

<*대상차량별 생산일자>
C 200: 2019.06.13
E 350 4MATIC: 2019.04.25~2020.03.16
GLC 300 4MATIC: 2019.11.14~2020.01.17
GLC 300 4MATIC: 2019.10.09~2020.01.15

- 시정방법 : 터보차저 오일호스 장착부 재조임

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

벤츠 터보차저 오일호스 조치 방법 및 절차.pdf

0.19MB

23. [벤츠] GLC 300 4MATIC 등 4차종 - 고전압 배선 관련 리콜

- 발 표 일 : 2020-12-11

- 자동차명 : GLE 350 e 4MATIC, C 300 e 4MATIC, GLC 300 e 4MATIC Coupe, GLC 300 e 4MATIC

- 생산기간 : 2019-05-15 ~ 2020-08-12

- 시정기간 : 2020-12-11 ~

- 대상수량 : 53 대

- 장치분류 : 전기배선(하니스)

- 결함내용 : 설계과정 오류로 인하여 파워 일렉트로닉스와 전동식 장치 사이의 고전압 배선 실드(shield)가 내구성 부족으로 특정 주행 상황 (예를틀면, 고속으로 주행하거나 전기 부스트 기능(킥다운)을 자주 사용하는 경우)에서 발생할 수 있는 전기 부하를 견디지 못하여 고전압 배선의 실드가 손상된 경우, 실드 접점에 유도된 전류로 인해 고전압 배선에 연결되 파워 일렉트로닉스가 오작동 할 수 있으며, 주행 중 차량이 정지하여 충돌의 위험이 발생할 수 있는 가능성에 따른 리콜

<*대상차량별 생산일자>

GLE 350 e 4MATIC: 2020.08.12

C 300 e 4MATIC: 2019.09.30~2020.02.27

GLC 300 e 4MATIC Coupe: 2019.05.17~2019.05.28

GLC 300 e 4MATIC: 2019.05.15~2019.05.20

- 시정방법 : 고전압 배선 교체

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

벤츠 고전압 배선 조치 방법 및 절차.pdf

0.42MB

24. [벤츠] GLC 300 4MATIC Coupe 등 2차종 - 전동식 파워스티어링 배선 관련 리콜

- 발 표 일 : 2020-12-11

- 자동차명 : GLC 300 4MATIC Coupe, GLC 300 4MATIC

- 생산기간 : 2019-12-12 ~ 2020-02-04

- 시정기간 : 2020-12-11 ~

- 대상수량 : 143 대

- 장치분류 : 전기배선(하니스)

- 결함내용 : 공급업체 생산 오류로 인하여 손상된 전동식 파워스티어링 컨트롤 유닛의 배선이 장착된 경우 손상된 부위로 습기가 유입되어 전동식 파워스티어링 컨트롤 유닛 내부로 수분이 침투될 수 있으며, 주행 중 전동식 파워스티어링의 기능이 작동되지 않아 차량 충돌의 위험이 증가될 수 있고 전동식 파워스티어링 컨트롤 유닛 회로내 단락으로 화재의 위험이 있을 수 있는 가능성에 따른 리콜

<*대상차량별 생산일자>

GLC 300 4MATIC Coupe: 2019.12.12~2020.02.04

GLC 300 4MATIC: 2019.12.12~2020.01.16

- 시정방법 : 전동식 파워스티어링 컨트롤 유닛 배선 점검 및 필요 시 교체

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

벤츠 전동식 파워스티어링 배선 조치 방밥 및 절차.pdf

1.10MB

25. [벤츠] GLC 220 d 4MATIC 등 3차종 - 전조등 관련 리콜

- 발 표 일 : 2020-12-23

- 자동차명 : GLC 220 d 4MATIC, GLC 300 d 4MATIC, GLC 300 4MATIC

- 생산기간 : 2019-02-04 ~ 2019-02-19

- 시정기간 : 2020-12-24 ~

- 대상수량 : 6 대

- 장치분류 : 전조등

- 결함내용 : 생산 공정 오류로 인하여 전조등(LED 멀티빔)의 조사 범위가 사양에 맞지 않게 설치되었을 수 있으며, 전조등의 기본 설정이 너무 낮게 설치되어 전조 범위가 줄어들 수 있고 이런 경우 차량 전면부 조명 영역이 감소되어 차량의 충돌 위험이 발생될 수 있음. 전조 범위가 줄어들 경우 운전자의 시야 확보 부족으로 안전 운행에 지장을 줄 수 있어 차량 충돌 위험성이 있고 자동차 및 자동차부품의 성능과 기준에 관한 규칙 제38조에 상응하는 UN R-48(Installation of lighting and light-signalling devices )를 만족시키지 못할 수 있음에 따른 리콜

<*대상차량별 생산일자>

GLC 220 d 4MATIC: 2019.02.04~2019.02.05

GLC 300 d 4MATIC: 2019.02.05~2019.02.19

GLC 300 4MATIC: 2019.02.06~2019.02.01

- 시정방법 : 전조등 점검 및 필요 시 조정

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

벤츠 전조등 조치 방법 및 절차.pdf

0.05MB

26. [벤츠] AMG GLC 63 S 4MATIC 등 2차종 - 스타터 전원 공급 배선 관련 리콜

- 발 표 일 : 2021-02-25

- 자동차명 : Mercedes-AMG GLC 63 S 4MATIC, Mercedes-AMG GLC 63 4MATIC

- 생산기간 : 2018-04-16 ~ 2019-04-01

- 시정기간 : 2021-02-26 ~

- 대상수량 : 256 대

- 장치분류 : 전기장치 기타

- 결함내용 : 생산 공정 편차로 인하여 스타터의 전원 공급 배선이 잘못 장착되었을 수 있으며, 이런 경우 스타터의 전원 공급 배선이 스타터 하우징과 간섭될 수 있고, 차량 운행 시 진동으로 인해 전원 공급 배선이 마모되어 단락되면, 차량 시동 또는 ECO 정차 시 재시동이 걸리지 않을 수 있고 화재의 위험성이 있을 수 있음이 확인됨에 따른 리콜

<*대상차량별 생산일자>
Mercedes-AMG GLC 63 S 4MATIC: 2018.04.16~2019.04.01
Mercedes-AMG GLC 63 4MATIC: 2018.04.19~2018.11.23

- 시정방법 : 스타터의 전원 공급 배선 점검 및 필요 시 재작업

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

27. [벤츠] AMG GLC 43 4MATIC 등 11차종 - 동반 좌석 위치 센서 관련 리콜

- 발 표 일 : 2021-04-30

- 자동차명 : E 220 D 4MATIC, E 250, E 450 4MATIC, E 350 4MATIC, GLC 220 d 4MATIC, GLC 300 e 4MATIC, GLC 300 4MATIC Coupe, GLC 220 d 4MATIC, GLC 300 e 4MATIC, Mercedes-AMG GLC 43 4MATIC, GLC 300 4MATIC

- 생산기간 : 2020-11-11 ~ 2020-12-23

- 시정기간 : 2021-04-30 ~

- 대상수량 : 1,461 대

- 장치분류 : 승차 및 실내장치 기타

- 결함내용 : 공급 업체 생산 공정 오류로 인하여 동반 좌석 위치 센서의 내부 부품 납땜이 사양에 맞지 않을 수 있으며, 이런 경우 동반 좌석 위치 센서의 신호가 누락되거나 정확하게 SRS(에어백) 컨트롤 유닛으로 전송되지 않아 차량 충돌 시 에어백 및 안전벨트 장력 제한 장치가 작동되지 않을 수 있는 가능성에 따른 리콜

<*대상차량별 생산일자>
E 220 D 4MATIC: 2020.11.11~2020.12.02
E 250: 2020.11.11~2020.12.22
E 450 4MATIC: 2020.11.11~2020.12.10
E 350 4MATIC: 2020.11.11~2020.12.19
GLC 220 d 4MATIC: 2020.12.07~2020.12.09
GLC 300 e 4MATIC: 2020.11.24~2020.12.10
GLC 300 4MATIC Coupe: 2020.12.17~2020.12.23
GLC 220 d 4MATIC: 2020.12.01~2020.12.10
GLC 300 e 4MATIC: 2020.11.17~2020.12.10
Mercedes-AMG GLC 43 4MATIC: 2020.11.26
GLC 300 4MATIC: 2020.12.21~2020.12.23

- 시정방법 : 동반 좌석 위치 센서 교체

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

벤츠 동반 좌석 위치 센서 조치 방법 및 절차.pdf

0.21MB

28. [벤츠] GLC 220 d 4MATIC 등 5차종 - 엔진 컨트롤 유닛 관련 리콜

- 발 표 일 : 2021-07-14

- 자동차명 : A 220 d, C 220 d 4MATIC, E 220 d 4MATIC, GLB 200 d, GLC 220 d 4MATIC

- 생산기간 : 2019-11-06 ~ 2020-12-02

- 시정기간 : 2021-07-13 ~

- 대상수량 : 4,343 대

- 장치분류 : 원동기(동력발생장치) 기타

- 결함내용 : 엔진 컨트롤 유닛이 사양에 맞지 않을 수 있으며, 이로 인해 공기흡입량센서 또는 저압 EGR 밸브에 결함이 발생할 시 엔진 경고등이 늦게 점등되거나 완전지 점등되지 않을 수 있으며, 이런 경우 배기가스 배출허용기준을 초과할 수 있는 가능성에 따른 리콜

<*대상차량별 생산일자는 상이할 수 있으므로 자세한 사항은 제작사 고객센터로 문의주시기 바랍니다.>

- 시정방법 : 엔진 컨트롤 유닛 소프트웨어 업데이트

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

29. [벤츠] GLC 220 d 4MATIC 등 9차종 - 온도 센서 관련 리콜

- 발 표 일 : 2021-07-23

- 자동차명 : C 220 BLUETEC, C 220 d, C 220 d 4MATIC, C 250 BLUETEC 4MATIC, C 250 d 4MATIC, E 220 d, E 220 d 4MATIC, GLC 220 d 4MATIC, GLC 250 d 4MATIC

- 생산기간 : 2013-12-13 ~ 2016-10-21

- 시정기간 : 2021-07-23 ~

- 대상수량 : 23,675 대

- 장치분류 : 전기장치 기타

- 결함내용 : 부하가 증가된 채로 장시간 주행할 경우 온도 센서가 내구성 요구 사항을 충족하지 않을 수 있으며, 이로인해 절연 저항이 낮아져 엔진 진단 경고등(MIL)이 점등되는 센서 결함이 발생할 수 있고, 배기가스 배출량이 증가할 가능성을 배제할 수 없음에 따른 리콜

<*대상차량별 생산일자는 상이할 수 있으므로 자세한 사항은 제작사 고객센터로 문의주시기 바랍니다.>

- 시정방법 : 배기 터보차저 업스트림 온도 센서 교체

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

30. [벤츠] GLC 220 d 4MATIC 등 22차종 - 파노라마 선루프 관련 리콜

- 발 표 일 : 2021-07-21

- 자동차명 : CLA 200 CDI, CLA 200 d 4MATIC, CLA 200 d, CLA 220, CLA 250 4MATIC, AMG CLA 45 4MATIC, A 200 CDI, A 200, C 250 d 4MATIC, C 300, AMG C 43 4MATIC, C 200, C 220 d 4MATIC, C 200 Coup?, S 500, S 500 4MATIC, S 560 4MATIC, GLC 220 d 4MATIC, GLC 250 d 4MATIC, GLC 350 e 4MATIC, GLC 300 4MATIC, AMG GLC 63 4MATIC

- 생산기간 : 2013-07-30 ~ 2019-11-12

- 시정기간 : 2021-07-30 ~

- 대상수량 : 34 대

- 장치분류 : 기타장치 기타

- 결함내용 : 서비스센터의 수리 작업 공정 오류로 인하여 전방 고정 부가 폴리카보네이트(polycarbonate) 패널인 경우 접합부가 사양에 맞지 않게 접합되었을 수 있으며, 이로인해 폴카보네이트 패널의 접착력이 시간이 지남에 따라 접착력이 약화되어 폴리카보네이트 패널이 차량에서 부분적 또는 완전히 분리될 수 있는 가능성에 따른 리콜

<*대상차량별 생산일자>
CLA 200 CDI: 2013.12.11
CLA 200 d 4MATIC: 2015.12.18
CLA 200 d: 2016.01.11
CLA 220: 2017.09.13
CLA 250 4MATIC: 2016.10.25
AMG CLA 45 4MATIC: 2016.02.02~2017.04.27
A 200 CDI: 2013.07.30
A 200: 2016.02.01~2017.07.27
C 250 d 4MATIC: 2017.06.27~2018.01.25
C 300: 2016.01.29
AMG C 43 4MATIC: 2018.08.21
C 200: 2019.11.12
C 220 d 4MATIC: 2016.03.20
C 200 Coup?: 2016.04.13~2017.05.30
S 500: 2016.03.15
S 500 4MATIC: 2014.08.25
S 560 4MATIC: 2017.10.13~2018.01.08
GLC 220 d 4MATIC: 2016.05.27~2017.09.28
GLC 250 d 4MATIC: 2018.01.27
GLC 350 e 4MATIC: 2018.09.25~2018.09.29
GLC 300 4MATIC: 2019.10.15
AMG GLC 63 4MATIC: 2018.04.25

- 시정방법 : 폴리카보네이트인 경우 교체

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

벤츠 파노라마 선루프 조치 방법 및 절차.pdf

0.23MB

31. [벤츠] GLC 220 d 4MATIC 등 11차종 - 측면 충돌 센서 관련 리콜

- 발 표 일 : 2021-08-17

- 자동차명 : E 220 D 4MATIC, E 350 4MATIC, S 350 d 4MATIC, GLC 220 d 4MATIC, GLC 300 e 4MATIC Coupe, GLC 300 e 4MATIC, CLS 450 4MATIC, Mercedes-AMG CLS 53 4MATIC+, Mercedes-AMG GT 43 4MATIC+, EQC 400 4MATIC, Mercedes-AMG G 63

- 생산기간 : 2020-04-08 ~ 2020-09-09

- 시정기간 : 2021-08-20 ~

- 대상수량 : 313 대

- 장치분류 : 전기장치 기타

- 결함내용 : 공급업체 생산 편차로 인하여 측면 충돌 센서 커넥터의 잠김 구조(locking mechanism)가 사양에 맞지 않을 수 있으며, 이로 인해 차량의 운행 기간 동안 진동 발생으로 측면 센서의 커넥터 연결부가 느슨해지는 경우 측면 충돌 사고 발생 시 에어백 시스템 작동 지연으로 에어백이 의도한대로 작동되지 않아, 탑승자의 부상 위험이 증가 될 수 있는 가능성에 따른 리콜 (이는 자동차 및 자동차 부품의 성능과 기준에 관한 규칙 제 102조 제1항 (충돌 시의 승객보호)를 만족하지 못할 수 있음)

<*대상차량별 생산일자>
E 220 D 4MATIC: 2020.04.08~2020.08.20
E 350 4MATIC: 2020.04.08~2020.08.25
S 350 d 4MATIC: 2020.08.03~2020.08.21
GLC 220 d 4MATIC: 2020.08.04~2020.08.06
GLC 300 e 4MATIC Coupe: 2020.08.08~2020.08.12
GLC 300 e 4MATIC: 2020.08.06
CLS 450 4MATIC: 2020.08.07~2020.09.09
Mercedes-AMG CLS 53 4MATIC+: 2020.08.07~2020.08.26
Mercedes-AMG GT 43 4MATIC+: 2020.08.26~2020.09.01
EQC 400 4MATIC: 2020.08.06
Mercedes-AMG G 63: 2020.08.18~2020.08.27

- 시정방법 : 측면 충돌 센서 점검 및 필요 시 교체

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

벤츠 측면 충돌 센서 조치 방법 및 절차.pdf

0.26MB

32. [벤츠] GLC 220 d 4MATIC 등 7차종 - 차압 센서 관련 리콜

- 발 표 일 : 2021-10-05

- 자동차명 : C 220 BLUETEC, C 220 BLUETEC 4MATIC, C 220 d, C 220 d 4MATIC, C 250 BLUETEC 4MATIC, C 250 d 4MATIC, GLC 220 d 4MA

- 생산기간 : 2015-06-01 ~ 2015-12-23

- 시정기간 : 2021-10-01 ~

- 대상수량 : 4,346 대

- 장치분류 : 원동기(동력발생장치) 기타

- 결함내용 : 차압 센서의 에러로 인해 배기가스 후처리 기능에 문제가 발생할 수 있으며, 이런 경우 배기가스 배출허용기준을 초과할 수 있음에 따른 리콜

<*대상차량별 생산일자는 상이할 수 있으므로, 자세한 사항은 제작사 고객센터로 문의주시기 바랍니다.>

- 시정방법 : DPF(디젤 미립자 필터) 차압 센서 교체

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

벤츠 차압 센서 관련 리콜 고객통지문.pdf

33. [벤츠] GLC 220 d 4MATIC 등 2차종 - 크랭크샤프트 관련 리콜

- 발 표 일 : 2022-01-06

- 자동차명 : E 220 d 4MATIC, GLC 220 d 4MATIC

- 생산기간 : 2020-08-06 ~ 2020-08-26

- 시정기간 : 2022-01-07 ~

- 대상수량 : 2 대

- 장치분류 : 원동기(동력발생장치) 기타

- 결함내용 : 크랭크샤프트의 내구성 부족으로 인해 엔진 부하가 높을 경우 크랭크샤프트가 파손될 수 있으며, 이런 경우 엔진 손상으로 시동이 꺼질 수 있어 차량의 충돌 위험을 증가시킬 수 있는 가능성에 따른 리콜

<*대상차량별 생산일자>
E 220 d 4MATIC: 2020.08.26
GLC 220 d 4MATIC: 2020.08.06

- 시정방법 : 엔진 어셈블리 교체

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

벤츠 크랭크샤프트 조치 방법 및 절차.pdf

벤츠 크랭크샤프트 관련 리콜 고객통지문.pdf

벤츠 엔진 컨트롤 유닛 조치 방법 및 절차.pdf

34. [벤츠] GLC 220 d 4MATIC 등 7차종 - 엔진 컨트롤 유닛 관련 리콜

- 발 표 일 : 2022-02-10

- 자동차명 : GLE 300 d 4MATIC, GLE 400 d 4MATIC Coupe, GLS 400 d 4MATIC, C 220 d 4MATIC, GLC 220 d 4MATIC Coupe, GLC 220 d 4MATIC, CLS 400 d 4MATIC

- 생산기간 : 2018-03-05 ~ 2021-10-19

- 시정기간 : 2022-02-11 ~

- 대상수량 : 10,781 대

- 장치분류 : 원동기(동력발생장치) 기타

- 결함내용 : 냉각수 펌프를 제어하는 엔진 컨트롤 유닛의 소프트웨어 오류로 인해 냉각수 펌프 내 진공 시스템과 냉각수 라인 실링(sealing)에 응력이 증가되어 냉각수 누수가 발생될 수 있고, 이로 인해 냉각수 펌프 또는 배기 재순환 밸브의 전기 스위치 밸브에 냉각수가 유입되는 경우 전기 단락에 의한 화재 위험을 완전히 배제할 수 없음에 따른 리콜

<*대상차량별 생산일자는 상이할 수 있으므로 자세한 사항은 제작사 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.>

- 시정방법 : 엔진 컨트롤 유닛 소프트웨어 업데이트 및 전기 스위치 밸브 교체

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

벤츠 엔진 컨트롤 유닛 관련 리콜 고객통지문.pdf

벤츠 엔진 컨트롤 유닛 조치 방법 및 절차 (1).pdf

35. [벤츠] GLC 220 d 4MATIC 등 8차종 - 엔진 컨트롤 유닛 관련 리콜

- 발 표 일 : 2022-03-10

- 자동차명 : GLE 400 d 4MATIC, GLE 400 d 4MATIC Coupe, GLS 400 d 4MATIC, E 220 d 4MATIC, S 350 d, S 400 d 4MATIC, GLC 220 d 4MATIC, G 400 d

- 생산기간 : 2018-07-17 ~ 2021-11-25

- 시정기간 : 2022-03-11 ~

- 대상수량 : 10,084 대

- 장치분류 : 원동기(동력발생장치) 기타

- 결함내용 : 냉각수 펌프를 제어하는 엔진 컨트롤 유닛의 소프트웨어 오류로 인해 냉각수 펌프내 진공 시스템과 냉각수 라인 실링(sealing)에 응력이 증가되어 냉각수 누수가 발생될 수 있고, 이로 인해 냉각수 펌프 또는 배기 재순환 밸브의 전기 스위치 밸브에 냉각수가 유입될 수 있음. 냉각수 펌프 또는 배기 재순환 밸브의 전기 스위치 밸브에 냉각수가 유입된 경우 전기 단락에 의한 화재 위험을 완전히 배제할 수 없음에 따른 리콜

<*대상차량별 생산일자>
GLE 400 d 4MATIC: 2018.07.17
GLE 400 d 4MATIC Coupe: 2021.07.28~2021.11.19
GLS 400 d 4MATIC: 2021.09.16~2021.11.15
E 220 d 4MATIC: 2020.07.16~2021.11.25
S 350 d: 2020.07.15~2021.11.23
S 400 d 4MATIC: 2020.11.10~2021.11.25
GLC 220 d 4MATIC: 2021.10.05~2021.11.25
G 400 d: 2019.09.17~2021.08.27

- 시정방법 : 엔진 컨트롤 유닛 소프트웨어 업데이트 및 전기 스위치 밸브 교체

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

벤츠 엔진 컨트롤 유닛 관련 리콜 고객통지문 (1).pdf

벤츠 우측 후방 도어 잠금장치 조치 방법 및 절차.pdf

36. [벤츠] GLC 220 d 4MATIC 등 12차종 - 연료레일 관련 리콜

- 발 표 일 : 2022-03-23

- 자동차명 : GLE 450 4MATIC, C 200, E 300, E 300 4MATIC, E 300 e, E 450 4MATIC, S 560 4MATIC, MAYBACH S 560 4MATIC, GLC 300 4MATIC Coupe, GLC 300 4MATIC, GLC 350 e 4MATIC, AMG GT 43 4MATIC+

- 생산기간 : 2018-11-02 ~ 2020-02-27

- 시정기간 : 2022-03-25 ~

- 대상수량 : 58 대

- 장치분류 : 원동기(동력발생장치) 기타

- 결함내용 : 생산 공정 오류로 인하여 연료 레일의 가공 잔여물(금속 또는 플라스틱)이 연료 레일과 인젝터 사이에 포함되어 조립되었을 수 있으며, 잔여물의 날카로운 모서리에 의해 연료 레일과 인젝터 사이의 실링이 손상되는 경우 연료가 누유될 수 있고, 누유된 연료가 엔진의 뜨거운 부분에 닿게 되면 화재가 발생할 수 있는 가능성에 따른 리콜

<*대상차량별 생산일자>
GLE 450 4MATIC: 2019.06.04~2019.10.23
C 200: 2020.02.27
E 300: 2019.01.31~2019.09.24
E 300 4MATIC: 2019.04.23~2020.02.20
E 300 e: 2019.04.15~2019.04.24
E 450 4MATIC: 2020.02.17
S 560 4MATIC: 2019.05.07
MAYBACH S 560 4MATIC: 2019.05.03
GLC 300 4MATIC Coupe: 2019.04.25~2019.04.26
GLC 300 4MATIC: 2019.04.26
GLC 350 e 4MATIC: 2018.11.02
AMG GT 43 4MATIC+: 2019.05.03

- 시정방법 : 연료레일 및 인젝터 교체

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

벤츠 연료레일 조치 방법 및 절차.pdf

0.07MB

벤츠 연료레일 관련 리콜 고객통지문.pdf

0.27MB

37. [벤츠] GLC 300 4MATIC 등 3차종 - 우측 후방 도어 잠금장치 관련 리콜

- 발 표 일 : 2022-03-23

- 자동차명 : GLC 300 4MATIC, GLC 300 e 4MATIC, AMG GLC 43 4MATIC

- 생산기간 : 2021-02-23 ~ 2021-02-23

- 시정기간 : 2022-03-25 ~

- 대상수량 : 3 대

- 장치분류 : 차체/차대 기타

- 결함내용 : 공급 업체 생산 공정 상 오류로 인하여 어린이 보호 잠금장치가 없는 도어 록(door lock)이 우측 후방 도어에 설치되었을 수 있으며, 이로 인해 우측 후방 도어의 "어린이 보호용 잠금" 기능을 사용할 수 없게 되어, 차량 운행 중 어린이가 차량 내부에서 우측 후방 도어 손잡이를 작동할 경우 도어가 열리는 것을 방지할 수 없어 탑승자의 부상 위험이 증가될 수 있는 가능성에 따른 리콜 (*이는 자동차 및 자동차부품의 성능과 기준에 관한 규칙 제29조(승강구)를 만족하지 못할 수 있음)

<*대상차량별 생산일자>
GLC 300 4MATIC: 2021.02.23
GLC 300 e 4MATIC: 2021.02.23
AMG GLC 43 4MATIC: 2021.02.23

- 시정방법 : 우측 후방 도어 잠금장치 점검, 필요 시 교체

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

0.12MB

벤츠 우측 후방 도어 잠금장치 관련 리콜 고객통지문.pdf

0.26MB

38. [벤츠] GLC 300 e 4MATIC Coupe 등 7차종 - 전조등 전기 커넥터 관련 리콜

- 발 표 일 : 2022-05-19

- 자동차명 : GLC 300 e 4MATIC Coupe, Mercedes-AMG GLC 43 4MATIC, GLC 300 4MATIC, Mercedes-AMG GLC 63 S 4MATIC, GLC 220 d 4MATIC, GLC 300 e 4MATIC, GLC 300 4MATIC

- 생산기간 : 2021-06-01 ~ 2021-06-28

- 시정기간 : 2022-05-20 ~

- 대상수량 : 28 대

- 장치분류 : 전기장치 기타

- 결함내용 : 전조등의 전기 커넥터 하우징에 실링(sealing) 마개가 제대로 장착되지 않아 습기가 유입될 수 있으며, 이로 인해 전기 커넥터가 손상되는 경우 전조등이 작동되지 않아 차량의 충돌 위험이 증가할 수 있는 가능성에 따른 리콜

<*대상차량별 생산일자>
GLC 300 e 4MATIC Coupe: 2021.06.01~2021.06.10
Mercedes.AMG GLC 43 4MATIC: 2021.06.01~2021.06.07
GLC 300 4MATIC: 2021.06.01.~2021.06.01
Mercedes.AMG GLC 63 S 4MATIC: 2021.06.01~2021.06.01
GLC 220 d 4MATIC: 2021.06.02~2021.06.03
GLC 300 e 4MATIC: 2021.06.01~2021.06.10
GLC 300 4MATIC: 2021.06.28~2021.06.28

- 시정방법 : 전조등 전기 커넥터 점검 및 필요시 수정 또는 교체

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

벤츠 전조등 전기 커넥터 조치 방법 및 절차.pdf

0.21MB

벤츠 전조등 전기 커넥터 리콜 고객통지문.pdf

벤츠_엔진 컨트롤 유닛 조치 방법 및 절차.pdf

39. [벤츠] GLC 300 e 4MATIC Coupe 등 3차종 - 변속기 배선 관련 리콜

- 발 표 일 : 2022-08-31

- 자동차명 : E 300 e 4MATIC, GLC 300 e 4MATIC Coupe, GLC 300 e 4MATIC

- 생산기간 : 2019-05-03 ~ 2021-06-04

- 시정기간 : 2022-09-02 ~

- 대상수량 : 7,845 대

- 장치분류 : 전기장치 기타

- 결함내용 : 변속기 배선의 길이 및 조립 공정의 오류로 인하여, 변속기 배선이 전방 프로팰러 샤프트와 간섭될 수 있으며, 이런 경우 시간이 지남에 따라 변속기 배선이 손상되어 주행 중 차량의 추진력이 상실될 수 있고 이로 인해 사고의 위험이 증가할 수 있는 가능성에 따른 리콜

<*대상차량별 생산일자>

E 300 e 4MATIC: 2019.05.03~2021.03.25

GLC 300 e 4MATIC Coupe: 2019.05.17~2021.06.04

GLC 300 e 4MATIC: 2019.05.15~2021.06.04

- 시정방법 : 변속기 배선 점검 및 필요 시 재작업 또는 교체

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

벤츠_변속기 배선 조치 방법 및 절차.pdf

0.38MB

벤츠_변속기 배선 리콜 고객통지문.pdf

0.30MB

40. [벤츠] GLC 220 d 4MATIC 등 2차종 - 엔진 컨트롤 유닛 관련 리콜

- 발 표 일 : 2022-08-31

- 자동차명 : GLC 220 d 4MATIC, CLS 300 d

- 생산기간 : 2019-04-26 ~ 2021-02-12

- 시정기간 : 2022-09-02 ~

- 대상수량 : 165 대

- 장치분류 : 원동기(동력발생장치) 기타

- 결함내용 : 냉각수 펌프를 제어하는 엔진 컨트롤 유닛의 소프트웨어 오류로 인해 냉각수 펌프내 진공 시스템과 냉각수 라인 실링(sealing)에 응력이 증가되어 냉각수 누수가 발생될 수 있으며, 이로 인해 냉각수 펌프 또는 배기 재순환 밸브의 전기 스위치 밸브에 냉각수가 유입되는 경우 전기 단락에 의한 화재 위험을 완전히 배제할 수 없음에 따른 리콜

<*대상차량별 생산일자>

GLC 220 d 4MATIC: 2021.02.11~2021.02.12

CLS 300 d: 2019.04.26~2019.06.24

- 시정방법 : 엔진 컨트롤 유닛 소프트웨어 업데이트 및 전기 스위치 밸브 교체

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

벤츠_엔진 컨트롤 유닛 리콜 고객통지문.pdf

0.30MB

41. [벤츠] GLC 220 d 4MATIC - B-필러 내 와이러이 하니스 관련 리콜

- 발 표 일 : 2022-10-13

- 자동차명 : GLC 220 d 4MATIC

- 생산기간 : 2022-09-13 ~ 2022-09-13

- 시정기간 : 2022-10-14 ~

- 대상수량 : 1 대

- 장치분류 : 전기장치 기타

- 결함내용 : 조립 공정 오류로 B-필러 내의 와이어링 하니스가 펠트 스트립(felt-strip)으로 고정되지 않았을 수 있으며, 이로 인해 차량 운행 시의 진동으로 와이어링 하니스가 손상되는 경우 전기 단락에 의한 화재의 위험을 배제하지 못할 수 있음에 따른 리콜

- 시정방법 : B-필러 내 와이어링 하니스 장착 상태 점검 및 필요 시 재작업

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

벤츠_B필러 내 와이어링 하니스 조치 방법 및 절차.pdf

0.16MB

벤츠_B필러 내 와이어링 하니스 리콜 고객통지문.pdf

42. [벤츠] GLC 220 d 4MATIC 등 8차종 - 고압연료펌프 관련 리콜

- 발 표 일 : 2023-05-10

- 자동차명 : C 220 d, C 220 d 4MATIC, C 220 d 4MATIC Coupe, E 220 d, E 220 d 4MATIC, E 220 d Coupe, E 220 d Convertible, GLC 220 d 4MATIC

- 생산기간 : 2018-04-03 ~ 2019-06-29

- 시정기간 : 2023-05-12 ~

- 대상수량 : 20,547 대

- 장치분류 : 원동기(동력발생장치) 기타

- 결함내용 : 공급 업체의 생산 공정 변경에 따른 고압연료펌프 롤러의 강건성 부족으로 마모에 의해 이물질(쇳가루)이 발생하고, 발생된 이물질(쇳가루)은 유량 제어 밸브 또는 인젝터를 막아 연료 공급이 원활하지 않을 수 있으며, 연료 공급이 원활하지 않는 경우 운전자는 경고등 점등, 출력 부족 및 림프 홈 모드(Limp home mode, 안전 모드) 활성화와 같은 사전 경고 증상을 인지할 수 있으나, 드문 경우 시동이 꺼질 수 있어 사고의 위험이 증가할 수 있는 가능성에 따른 리콜

<*대상차량별 생산일자>

C 220 d: 2018.04.12~2019.06.29

C 220 d 4MATIC: 2018.07.19~2019.06.29

C 220 d 4MATIC Coupe: 2018.08.31~2019.06.26

E 220 d: 2018.04.03~2019.06.28

E 220 d 4MATIC: 2018.04.03~2019.06.28

E 220 d Coupe: 2018.04.03~2019.06.27

E 220 d Convertible: 2018.04.03~2019.06.21

GLC 220 d 4MATIC: 2019.02.04~2019.02.05

- 시정방법 : 고압연료펌프 교체

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

벤츠_고압연료펌프 조치 방법 및 절차.pdf

벤츠_고압연료펌프 리콜 고객통지문.pdf

벤츠_전방 견인고리 홀 조치 방법 및 절차.pdf

43. [벤츠] GLC 300 4MATIC Coupe 등 3차종 - 전방 견인고리 홀 관련 리콜

- 발 표 일 : 2023-10-26

- 자동차명 : GLC 300 4MATIC Coupe, GLC 220 d 4MATIC, GLC 300 4MATIC

- 생산기간 : 2022-09-13 ~ 2023-05-08

- 시정기간 : 2023-10-27 ~

- 대상수량 : 194 대

- 장치분류 : 차체/차대 기타

- 결함내용 : 생산 공정 오류로 인하여 앞 범퍼 견인고리 홀 내부 소켓이 허용 오차를 벗어나 규격에 맞지 않을 수 있으며, 이로 인하여 홀의 직경이 다소 축소되어 견인고리가 정상 연결 깊이까지 체결되지 않을 수 있고 이런 경우 차량 견인 시 견인고리가 분리되어 사고나 부상의 위험이 증가할 수 있는 가능성에 따른 리콜 (*이는 자동차 및 자동차부품의 성능과 기준에 관한 규칙 제20조(견인장치 및 연결장치)를 만족하지 못할 수 있음)

<*대상차량별 생산일자>

GLC 300 4MATIC Coupe: 2023.03.28~2023.04.27

GLC 220 d 4MATIC: 2022.09.13~2023.05.08

GLC 300 4MATIC: 2022.09.29~2022.11.11

- 시정방법 : 견인고리 홀 점검 및 필요 시 전방 크로스 멤버 교체

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

0.40MB

벤츠_전방 견인고리 홀 리콜 고객통지문.pdf

벤츠_고정식 창유리 조치 방법 및 절차.pdf

44. [벤츠] GLC 300 4MATIC - 고정식 창유리 관련 리콜

- 발 표 일 : 2023-11-23

- 자동차명 : GLC 300 4MATIC

- 생산기간 : 2023-09-12 ~ 2023-09-22

- 시정기간 : 2023-11-24 ~

- 대상수량 : 10 대

- 장치분류 : 창유리 기타

- 결함내용 : 생산 공정 오류로 인하여 전면, 후면 및 고정식 측면 유리에 사양에 맞지 않은 접착제가 도포되어 접합부의 내구성이 떨어져 유리가 차량의 차체에서 분리될 수 있으며, 이런 경우 뒤에 따라오는 다른 차량의 사고를 유발할 수 있고, 조수석 에어백이 작동하는 사고 발생 시 전면 유리가 에어백을 지지하지 못할 수 있어 에어백이 의도한 대로 작동되지 않아 탑승자 부상의 위험이 증가할 수 있는 가능성에 따른 리콜 (*이는 자동차 및 자동차부품의 성능과 기준에 관한 규칙 제102조의 3(고정벽정면충돌 안정성) 및 제105조(창유리의 안정성 등)을 만족하지 못할 수 있음)

- 시정방법 : 전면, 후면 또는 고정식 측면 유리 점검 후 교체

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

0.10MB

벤츠_고정식 창유리 리콜 고객통지문.pdf

벤츠_비상 통신 모듈 조치 방법 및 절차.pdf

45. [벤츠] GLC 300 4MATIC 등 12차종 - 비상 통신 모듈(eCall) 관련 리콜

- 발 표 일 : 2024-01-03

- 자동차명 : CLA 250 4MATIC, GLE 300 d 4MATIC, C 200 4MATIC, E 300 e 4MATIC, S 350 D, S 450 4MATIC, S 580 4MATIC, Maybach S 580 4MATIC, GLC 300 4MATIC, GLC 220 d 4MATIC, Mercedes-AMG GLC 43 4MATIC, EQS 450+

- 생산기간 : 2021-09-07 ~ 2023-01-12

- 시정기간 : 2024-01-05 ~

- 대상수량 : 13 대

- 장치분류 : 승차 및 실내장치 기타

- 결함내용 : 비상 통신 모듈(eCall)내 가입자 식별 모듈 카드(SIM)의 네트워크 연결이 정상적으로 이루지지 않을 수 있어 가입자 식별 모듈 카드(SIM)의 인식 오류로 인하여 통신 모듈이 제대로 작동되지 않을 수 있고, 이런 경우 차량 사고 발생 시 비상 통화 기능을 사용할 수 없어 필요한 구조 활동이 지연될 수 있는 가능성에 따른 리콜

<*대상차량별 생산일자>

CLA 250 4MATIC: 2022.10.21

GLE 300 d 4MATIC: 2022.01.26

C 200 4MATIC: 2022.01.17

E 300 e 4MATIC: 2022.09.14

S 350 D: 2021.12.17

S 450 4MATIC: 2021.12.20

S 580 4MATIC: 2022.02.22

Maybach S 580 4MATIC: 2022.06.22

GLC 300 4MATIC: 2023.01.12

GLC 220 d 4MATIC: 2022.03.14

Mercedes-AMG GLC 43 4MATIC: 2022.03.29

EQS 450+: 2021.09.07~2021.12.18

- 시정방법 : 비상 통신 모듈(eCall) 교체

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

벤츠_비상 통신 모듈 리콜 고객통지문.pdf

벤츠_연료펌프 조치 방법 및 절차 (1).pdf

46. [벤츠] GLE 350 e 4MATIC 등 22차종 - 연료펌프 관련 리콜

- 발 표 일 : 2024-02-07

- 자동차명 : GLE 350 e 4MATIC 등 22차종

- 생산기간 : 2021-08-03 ~ 2023-03-31

- 시정기간 : 2024-02-08 ~

- 대상수량 : 12,276 대

- 장치분류 : 연료장치 기타

- 결함내용 : 연료 펌프 내부 임펠러(impeller)의 내구성이 부족하여 작동 중 변형될 수 있으며, 이로 인해 연료 펌프 하우징 내부 벽면에 닿아 연료 펌프가 정상적으로 작동하지 않는 경우 연료 공급이 중단되어 시동이 꺼져 사고의 위험이 증가할 수 있는 가능성에 따른 리콜

<*대상차량별 생산일자>

GLE 350 e 4MATIC: 2021.08.03~2022.11.23

AMG GLE 53 4MATIC+: 2022.03.28~2022.12.22

GLE 350 e 4MATIC Coupe: 2021.08.03~2022.11.30

AMG GLE 53 4MATIC+ Coupe: 2022.03.06~2022.12.20

AMG GLE 63 S 4MATIC+: 2022.10.03~2022.11.28

GLS 580 4MATIC: 2021.08.26~2022.12.23

Maybach GLS 600 4MATIC: 2022.10.01~2022.11.30

AMG C 43 4MATIC Coupe: 2022.10.07~2022.12.19

C 200 Coupe: 2022.10.07~2022.12.05

C 200 Convertible: 2022.09.01~2022.12.20

C 300 4MATIC: 2023.02.06~2023.03.31

E 250: 2022.09.01~2023.01.28

E 350 4MATIC: 2022.09.01~2023.01.31

S 580 e 4MATIC: 2022.09.21~2022.12.19

S 580 4MATIC: 2022.08.01~2022.12.16

Maybach S 580 4MATIC: 2022.08.19~2022.12.19

E 450 4MATIC Coupe: 2022.12.02~2022.12.12

AMG E 53 4MATIC+: 2022.09.01~2022.12.08

E 450 4MATIC Convertible: 2022.09.02~2022.12.17

GLC 300 e 4MATIC: 2022.09.05~2022.12.17

AMG GLC 43 4MATIC: 2022.09.16~2022.12.16

GLC 300 4MATIC: 2022.09.02~2022.12.22

- 시정방법 : 연료펌프 교체

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

0.32MB

벤츠_연료펌프 리콜 고객통지문 (2).pdf

벤츠_디젤 엔진 컨트롤 유닛 리콜 고객통지문.pdf

47. [벤츠] GLC 220 d 4MATIC - 디젤 엔진 컨트롤 유닛 관련 리콜

- 발 표 일 : 2024-01-26

- 자동차명 : GLC 220 d 4MATIC

- 생산기간 : 2015-12-08 ~ 2016-10-04

- 시정기간 : 2024-01-23 ~

- 대상수량 : 4 대

- 장치분류 : 원동기(동력발생장치) 기타

- 결함내용 : SCR 목표 효율을 증가시킬 수 있는 소프트웨어가 개발됨에 따른 리콜

- 시정방법 : 엔진 컨트롤 유닛 소프트웨어 업데이트, 필요 시 NOx 센서 교체

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

48. [벤츠] GLC 220 d 4MATIC 등 4차종 - NOx 센서 관련 리콜

- 발 표 일 : 2024-01-26

- 자동차명 : C 200 d, GLC 220 d 4MATIC, S 350 D, S 350 d 4MATIC

- 생산기간 : 2015-03-20 ~ 2017-11-15

- 시정기간 : 2024-01-23 ~

- 대상수량 : 550 대

- 장치분류 : 원동기(동력발생장치) 기타

- 결함내용 : NOx 센서가 배기가스의 성분을 올바르게 감지하지 못할 수 있으며, 이런 경우 배기가스 배출량이 기준치를 초과할 수 있는 가능성에 따른 무상수리

<*대상차량별 생산일자는 상이할 수 있으므로 자세한 사항은 제작사 고객센터(080-001-1886)으로 문의하여 주시기 바랍니다.>

- 시정방법 : SCR 촉매 장치의 상류 및 하류 NOx 센서 점검, 필요 시 교체

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

벤츠_NOx 센서 리콜 고객통지문.pdf

벤츠_차량 제원의 길이 및 너비 조치 방법 및 절차.pdf

49. [벤츠] GLC 300 4MATIC Coupe - 차량 제원의 길이 및 너비 관련 리콜

- 발 표 일 : 2024-02-22

- 자동차명 : GLC 300 4MATIC Coupe

- 생산기간 : 2018-06-14 ~ 2019-07-15

- 시정기간 : 2024-02-23 ~

- 대상수량 : 4,076 대

- 장치분류 : 기타장치 기타

- 결함내용 : 자동차 안전기준 제115조 위반(자기 인증 시 제원 통보를 잘못하여 길이 및 너무 수치가 실차 제원과 상이)함이 확인됨에 따른 리콜 (*결함 시정을 아니할 경우, 차량 검사 시에 부적합을 받을 수 있음)

- 시정방법 : 차량 기술 데이터 책자 교체 및 자동차 등록증 재발급

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

벤츠_차량 제원의 길이 및 너비 리콜 고객통지문.pdf

벤츠_퓨즈 박스 리콜 고객통지문 (3).pdf

50. [벤츠] GLC 300 등 6차종 - 퓨즈 박스 관련 리콜

- 발 표 일 : 2024-04-30

- 자동차명 : C 300 4MATIC, E 450 4MATIC, GLC 300 4MATIC, EQE 350 4MATIC SUV, EQE 350 4MATIC, EQS 450 4MATIC

- 생산기간 : 2023-03-24 ~ 2023-12-04

- 시정기간 : 2024-05-03 ~

- 대상수량 : 11 대

- 장치분류 : 전기장치 기타

- 결함내용 : 공급 업체의 생산 공정 오류로 인하여 제작 과정에서 80A 퓨즈가 손상되었을 수 있으며, 이로 인해 작동 중 퓨즈 연결이 끊어질 수 있고, 손상된 부위로 인해 저항이 증가할 수 있음. 이러한 경우 퓨즈와 연결된 시스템이 작동하지 않을 수 있어 차량이 사전 경고없이 추진력을 잃을 수 있고, 또한 계기반 또는 탑승자 안전 시스템(restraint functions)이 손상될 수 있어 충돌 및 부상 위험이 증가할 수 있으며, 화재의 위험을 배제할 수 없음이 확인됨에 따른 리콜

<*대상차량별 생산일자>

C 300 4MATIC: 2023.06.06~2023.07.28

E 450 4MATIC: 2023.07.19

GLC 300 4MATIC: 2023.03.28

EQE 350 4MATIC SUV: 2023.09.06~2023.12.04

EQE 350 4MATIC: 2023.03.24~2023.08.22

EQS 450 4MATIC: 2023.11.10

- 시정방법 : 개선된 퓨즈 박스로 교체

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

51. [벤츠] GLC 220 d 등 9차종 - NOx 센서 관련 리콜

- 발 표 일 : 2024-05-10

- 자동차명 : C 220 d, CLS 250 BLUETEC 4MATIC, CLS 250 d MATIC, E 220 BLUETEC, E 250 BLUETEC 4MATIC, GLC 220 d 4MATIC, S 350 BLUETEC 4MATIC, S 350 D, S 350 d 4MATIC

- 생산기간 : 2014-06-05 ~ 2018-08-02

- 시정기간 : 2024-05-07 ~

- 대상수량 : 30,229 대

- 장치분류 : 원동기(동력발생장치) 기타

- 결함내용 : NOx 센서가 배기가스의 성분을 올바르게 감지하지 못할 수 있으며, 이런 경우 배기가스 배출량이 기준치를 초과할 수 있는 가능성에 따른 리콜

<*대상차랑별 생산일자는 상이할 수 있으므로 자세한 사항은 제작사 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.>

- 시정방법 : SCR 촉매 장치의 상류 및 하류 NOx 센서 점검, 필요 시 교체

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

벤츠_NOx 센서 리콜 고객통지문.pdf

0.61MB

52. [벤츠] GLC 300 e 등 5차종 - 점화 코일 관련 리콜

- 발 표 일 : 2024-07-02

- 자동차명 : E 250, E 300 e 4MATIC, S 580 4MATIC, GLC 300 e 4MATIC Coupe, GLC 300 e 4MATIC

- 생산기간 : 2020-10-21 ~ 2020-12-16

- 시정기간 : 2024-06-25 ~

- 대상수량 : 188 대

- 장치분류 : 원동기(동력발생장치) 기타

- 결함내용 : 생산공정 오류로 사양에 맞지 않는 점화 코일이 장착되었을 있으며, 엔진 실화가 발생할 경우 엔진 작동이 거칠어지고 출력이 감소할 수 있고, 이로 인해 엔진 경고등(MIL)이 점등되고 배출가스 허용 기준을 충족하지 못할 수 있는 가능성에 따른 리콜

<*대상차량별 생산일자는 상이할 수 있으므로 자세한 사항은 제작사 고객센터(080-001-1886)으로 문의하여 주시기 바랍니다.>

- 시정방법 : 모든 점화 코일 교체

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

벤츠_점화 코일 리콜 고객통지문.pdf

0.22MB

53. [벤츠] GLC 220d 등 4차종 - NOx 센서 관련 리콜

- 발 표 일 : 2024-10-14

- 자동차명 : E 220 d, E 220 d 4MATIC, E 220 d Coupe, GLC 220 d 4MATIC

- 생산기간 : 2015-04-28 ~ 2018-06-08

- 시정기간 : 2024-10-07 ~

- 대상수량 : 8,602 대

- 장치분류 : 원동기(동력발생장치) 기타

<대상차량별 생산일자는 상이할 수 있으므로, 자세한 사항은 제작사 고객센터(080-001-1886)으로 문의하여 주시기 바랍니다.>

- 시정방법 : SCR 촉매 장치의 상류 및 하류 NOx 센서 점검, 필요 시 교체

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

벤츠_NOx 센서 리콜 고객통지문.pdf

벤츠_디젤 엔진 컨트롤 유닛 리콜 고객통지문.pdf

54. [벤츠] GLC 220 d 4MATIC 등 2차종 - 디젤 엔진 컨트롤 유닛 관련 리콜

- 발 표 일 : 2024-10-14

- 자동차명 : GLC 220 d 4MATIC, GLC 250 d 4MATIC

- 생산기간 : 2015-04-28 ~ 2016-11-29

- 시정기간 : 2024-10-07 ~

- 대상수량 : 3,637 대

- 장치분류 : 원동기(동력발생장치) 기타

- 결함내용 : SCR 목표 효율을 증가시킬 수 있는 새로운 소프트웨어가 적용되어 있지 않을 수 있으며, 이런 경우 배기가스 배출량이 개선되지 않을 수 있는 가능성에 따른 리콜

<대상차량별 생산일자는 상이할 수 있으므로, 자세한 사항은 제작사 고객센터(080-001-1886)으로 문의하여 주시기 바랍니다.>

- 시정방법 : 엔진 컨트롤 유닛 소프트웨어 업데이트, 필요 시 NOx 센서 교체

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

55. [벤츠] GLC 300 4MATIC 등 7차종 - 연료펌프 관련 리콜

- 발 표 일 : 2024-10-08

- 자동차명 : Mercedes-AMG E 53 4MATIC+, S 450 4MATIC, Mercedes-AMG SL 63 4MATIC+, GLC 300 4MATIC, Mercedes-AMG CLS 53 4MATIC+, Mercedes-AMG GT 43 4MATIC+, Mercedes-AMG G 63

- 생산기간 : 2015-04-28 ~ 2016-11-29

- 시정기간 : 2024-10-11 ~

- 대상수량 : 2,576 대

- 장치분류 : 연료장치 기타

- 결함내용 : 연료 펌프 내부 임펠러(impeller)의 내구성이 부족하여 작동 중 변형될 수 있으며, 이로 인해 연료 펌프 하우징 내부 벽면에 닿아 연료 펌프가 정상적으로 작동되지 않는 경우 연료 공급이 중단되어 시동이 꺼져 사고의 위험이 증가할 수 있는 가능성에 따른 리콜

<대상차량별 생산일자>

Mercedes.AMG E 53 4MATIC+: 2021.10.07~2022.11.30

S 450 4MATIC: 2022.08.05~2022.12.12

Mercedes.AMG SL 63 4MATIC+: 2022.09.08

GLC 300 4MATIC: 2022.10.20~2022.11.11

Mercedes.AMG CLS 53 4MATIC+: 2021.10.05~2022.11.30

Mercedes.AMG GT 43 4MATIC+: 2021.10.01~2022.11.30

Mercedes.AMG G 63: 2022.08.17~2023.01.31

- 시정방법 : 연료펌프 교체

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

벤츠_연료펌프 리콜 고객통지문.pdf

벤츠_전방 서브프레임 리콜 고객통지문 (1).pdf

56. [벤츠] GLC 220 d 4MATIC - 전방 서브프레임 관련 리콜

- 발 표 일 : 2024-10-08

- 자동차명 : GLC 220 d 4MATIC

- 생산기간 : 2024-01-18 ~ 2024-01-18

- 시정기간 : 2024-10-11 ~

- 대상수량 : 1 대

- 장치분류 : 차체/차대 기타

- 결함내용 : 공급업체의 생산 공정 오류로 전방 서브프레임 용접에 사용되는 용접 재료가 사양에 맞지 않을 수 있으며, 이런 경우 용접 재료로 인하여 차량 운행 기간 동안 운전자의 주행 특성, 도로 상태, 차량 하중과 같은 외부 요인에 의해 서브프레임 용접 이음새 부위에서 균열이 발생할 수 있음. 이 경우 차량의 주행 안정성을 저하시켜 충돌 위험이 증가될 수 있는 가능성에 따른 리콜

- 시정방법 : 정상적으로 용접된 전방 서브프레임으로 교체

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886