벤츠 전기차 EQE 리콜 목록 ( ~ 2024. 7. 7.까지)

벤츠의 대형 전기세단이 EQE 리콜이 출시보다 먼저 떠버렸네요.

참 황당한 경우네요. 예전엔 제네시스G80 전기차가 그러더니,

이번엔 벤츠의 EQE 모델이 출시도 하기전에 리콜이 떴습니다.

EQE 모델은 350과 500 2종류로 나오고, 500시리즈는 듀얼모터이며, 좀더 고급사양이라고 보시면 됩니다.

 

벤츠 EQE 리콜

 

EQE350 충전중인 사진 출처 다음자동차

 

이번에 나온 리콜항목은 EQE350 라인에서 발생된 리콜사항입니다.

현재 발생건수는 8건입니다.

그럼 벤츠에서 나온 중형E 시리즈의 전기차 EQE 리콜항목에 관해 살펴보도록 하겠습니다.

 

2024년형 벤츠 EQE 전방사진

 

1. [벤츠] EQE 350 등 13차종- 비상 통신 모듈 관련 리콜

- 발 표 일 : 2022-02-03

- 자동차명 : C 300, C 200 4MATIC, S 350 d, S 400 d 4MATIC, S 450 4MATIC, S 500 4MATIC, S 580 4MATIC, Maybach S 580 4MATIC, EQE 350, EQS 350, EQS 450+, EQS 450 4MATIC, Mercedes-AMG EQS 53 4MATIC+

- 생산기간 : 2021-02-18 ~ 2021-12-22

- 시정기간 : 2022-03-01 ~ 현재까지

- 대상수량 : 2,107 대

- 장치분류 : 기타장치 기타

- 결함내용 : 비상 통신 모듈의 소프트웨어 오류로 인하여 비상 통신 시스템(eCall)이 작동되지 않을 수 있는 가능성에 따른 리콜

<*대상차량별 생산일자>
C 300: 2021.03.16~2021.03.26
C 200 4MATIC: 2021.03.16
S 350 d: 2021.06.25~2021.10.19
S 400 d 4MATIC: 2021.06.25~2021.11.10
S 450 4MATIC: 2021.06.21~2021.10.19
S 500 4MATIC: 2021.02.18~2021.10.13
S 580 4MATIC: 2021.09.17~2021.10.21
Maybach S 580 4MATIC: 2021.07.12~2021.10.18

EQE 350: 2021.12.10~2021.12.22

EQS 350: 2021.09.07
EQS 450+: 2021.03.15~2021.10.08
EQS 450 4MATIC: 2021.10.25
Mercedes-AMG EQS 53 4MATIC+: 2021.07.14

- 시정방법 : 비상 통신 모듈(ecall)을 위한 소프트웨어는 차량으로 데이터 전송을 통해 원격으로 자동 업데이트 됨. 따라서, 리콜을 진행하기 위한 서비스센터 방문은 불필요 하며, 해당 소프트웨어 업데이트 상태는 메르세데스 미(Mercedes me) 웹 홈페이지 "소프트웨어 업데이트"탭에서 확인 가능함

<*차량을 자동으로 업데이트하지 않으려면 2022년 2월 24일(목)까지 자동 소프트웨어 업데이트를 거부할 수 있습니다. 이 기간 내에 이의를 제기하지 않을 경우, 조치의 자동 수행에 대한 동의가 부여된 것으로 간주되며 위에서 설명한 대로 업데이트가 자동으로 시작됩니다. 자동 소프트웨어 업데이트를 원하시지 않는 경우에는 메르세데스-벤츠 코리아㈜ 콜센터 080-001-1886으로 연락주시기 바랍니다.>

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

벤츠 비상 통신 모듈 관련 리콜 고객통지문.pdf

0.26MB

 

벤츠 EQE350 후면 출처 다음자동차

 

2. [벤츠] EQE 350+ 등 5차종 - 견인고리 홀 관련 리콜

- 발 표 일 : 2022-08-09
- 자동차명 : EQE 350+, EQS 350, EQS 450+, EQS 450 4MATIC, Mercedes-AMG EQS 53 4MATIC+
- 생산기간 : 2021-03-15 ~ 2022-02-03
- 시정기간 : 2022-08-12 ~ 현재까지
- 대상수량 : 438 대
- 장치분류 : 차체/차대 기타

- 결함내용 : 공급 업체의 생산 공정 오류로 인하여, 앞, 뒤 범퍼 견인고리 홀 내부 나사산의 코팅이 균일하게 도포되지 않았을 수 있으며, 이로 인해 홀의 직경이 다소 축소되어 견인고리가 정상 연결 깊이까지 체결되지 않는 경우 차량 견인 시 견인고리가 분리되어 사고나 부상의 위험이 증가할 수 있는 가능성에 따른 리콜 (*이는 자동차 및 자동차부품의 성능고 기준에 관한 규칙 제20조(견인장치 및 연결장치)를 만족하지 못할 수 있음)

 

<*대상차량별 생산일자>

EQE 350+: 2021.12.10~2021.12.21

EQS 350: 2021.09.07

EQS 450+: 2021.03.15~2022.02.03

EQS 450 4MATIC: 2021.10.25

Mercedes-AMG EQS 53 4MATIC+: 2021.07.14

- 시정방법 : 비상 통신 모듈(ecall)을 위한 소프트웨어는 차량으로 데이터 전송을 통해 원격으로 자동 업데이트 됨. 따라서, 리콜을 진행하기 위한 서비스센터 방문은 불필요 하며, 해당 소프트웨어 업데이트 상태는 메르세데스 미(Mercedes me) 웹 홈페이지 "소프트웨어 업데이트"탭에서 확인 가능함

<*차량을 자동으로 업데이트하지 않으려면 2022년 2월 24일(목)까지 자동 소프트웨어 업데이트를 거부할 수 있습니다. 이 기간 내에 이의를 제기하지 않을 경우, 조치의 자동 수행에 대한 동의가 부여된 것으로 간주되며 위에서 설명한 대로 업데이트가 자동으로 시작됩니다. 자동 소프트웨어 업데이트를 원하시지 않는 경우에는 메르세데스-벤츠 코리아㈜ 콜센터 080-001-1886으로 연락주시기 바랍니다.>

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

벤츠 견인고리 홀 리콜 고객통지문.pdf

0.30MB

벤츠 견인고리 홀 조치 방법 및 절차.pdf

0.17MB

 

벤츠 EQE350 전면 사진 출처 다음자동차

 

3. [벤츠] EQE 350 등 12차종 - 비상 통신 모듈 관련 리콜

 

- 발 표 일 : 2022-10-19

- 자동차명 : C 300, S 350 d, S 400 d 4MATIC, S 450 4MATIC, S 500 4MATIC, S 580 4MATIC, Maybach S 580 4MATIC, EQE 350, EQS 350, EQS 450+, EQS 450 4MATIC, Mercedes-AMG EQS 53 4MATIC+

- 생산기간 : 2021-03-15 ~ 2021-12-22

- 시정기간 : 2022-10-21 ~ 현재까지

- 대상수량 : 262 대

- 장치분류 : 전기장치 기타

- 결함내용 : 비상 통신 모듈의 소프트웨어 오류로 인하여 비상 통신 시스템(eCall)이 작동되지 않을 수 있으며, 이런 경우 차량 사고 발생 시 비상 통화 기능을 사용할 수 없고, 이로 인해 필요한 구조 활동이 지연되어 승객의 부상 위험을 증가시킬 수 있는 가능성에 따른 리콜

<*대상차량별 생산일자>

C 300: 2021.03.26~2021.03.31

S 350 d: 2021.08.02~2021.10.19

S 400 d 4MATIC: 2021.07.07~2021.10.21

S 450 4MATIC: 2021.06.28~2021.10.18

S 500 4MATIC: 2021.06.30~2021.10.04

S 580 4MATIC: 2021.09.23~2021.10.21

Maybach S 580 4MATIC: 2021.07.03~2021.09.13

EQE 350: 2021.12.10~2021.12.22

EQS 350: 2021.09.07

EQS 450+: 2021.03.15~2021.10.08

EQS 450 4MATIC: 2021.10.25

Mercedes-AMG EQS 53 4MATIC+: 2021.07.14

- 시정방법 : 비상 통신 모듈 소프트웨어 업데이트 

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

벤츠_비상 통신 모듈 리콜 고객통지문.pdf

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벤츠_비상 통신 모듈 조치 방법 및 절차.pdf

0.08MB

 

2024년형 벤츠 EQE 주행사진 측후방사진

 

4. [벤츠] EQE 350+ - B-필러 트림 관련 리콜

 

- 발 표 일 : 2023-01-10

- 자동차명 : EQE 350+

- 생산기간 : 2022-05-29 ~ 2022-06-20

- 시정기간 : 2023-01-13 ~ 현재까지

- 대상수량 : 8 대

- 장치분류 : 승차 및 실내장치 기타

- 결함내용 : 공급 업체의 생산 공정 오류로 인하여 B-필러 트림이 내부 플라스틱 용접(plastic welding) 불량으로 차체에 제대로 고정이 되지 않을 수 있으며, 이런 경우 윈도우 에어백이 전개되는 사고 발생 시 B-필러 트림이 실내로 분리될 수 있고, 이러한 과정에서 윈도우 에어백이 의도한 대로 팽창되지 않을 수 있어, 탑승자의 부상 위험이 증가할 수 있는 가능성에 따른 리콜 (*이는 자동차 및 자동차부품의 성능과 기준에 관한 규칙 제102조(충돌 시의 승객보호)를 만족하지 못할 수 있음)

- 시정방법 : B-필러 트림 점검 및 필요 시 교체 

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

 

2024년형 벤츠 EQE 주행사진 후방사진2

 

5. [벤츠] EQE 350+ - 고전압 배터리 관리 시스템 관련 리콜

 

- 발 표 일 : 2023-12-21

- 자동차명 : EQE 350+

- 생산기간 : 2021-12-10 ~ 2021-12-21

- 시정기간 : 2023-12-22 ~

- 대상수량 : 2 대

- 장치분류 : 전기장치 기타

- 결함내용 : 특정 상황에서 과전압(voltage peak)이 발생한 경우 고전압 배터리 컨트롤러와 모니터링 장치 사이에 연결된 내부 저항(resistor)이 손상될 수 있음. 이런 경우 고전압 배터리 관리 시스템의 소프트웨어 오류로 인해 고전압 배터리 모니터링 기능이 정상적으로 작동되지 않아 배터리 오작동 시에도 운전자에 경고 알림이 제대로 되지 않을 수 있는 가능성에 따른 리콜 (*이는 자동차 및 자동차부품의 성능과 기준에 관한 규칙 제91조의3(충돌 시의 고전원전기장치 안정성)을 만족시키지 못할 수 있음)

- 시정방법 : 고전압 배터리 관리 시스템 소프트웨어 업데이트 

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

벤츠_고전압 배터리 관리 시스템 리콜 고객통지문.pdf

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벤츠_고전압 배터리 관리 시스템 조치 방법 및 절차.pdf

0.06MB

 

2024년형 벤츠 EQE 실내 1열 사진

 

6. [벤츠] EQE 350  등 2차종 - 퓨즈 박스 관련 리콜

 

- 발 표 일 : 2024-04-09

- 자동차명 : C 300 4MATIC , EQE 350 4MATIC

- 생산기간 : 2023-08-01 ~ 2023-11-03

- 시정기간 : 2024-04-19 ~

- 대상수량 : 44 대

- 장치분류 : 전기장치 기타

- 결함내용 : 공급 업체의 생산 공정 오류로 인하여 제작 과정에서 80A 퓨즈가 손상되었을 수 있으며, 이로 인해 작동 중 퓨즈 연결이 끊어질 수 있고 손상된 부위로 인해 저항이 증가할 수 있음, 이러한 경우 퓨즈와 연결된 시스템이 작동하지 않을 수 있어 차량이 사전 경고없이 추진력을 잃을 수 있고, 계기반 또는 탑승자 안전 시스템(restraint functions)이 손상될 수 있어 충돌 및 부상의 위험이 증가할 수 있으며, 화재의 위험을 배제할 수 없음이 확인됨에 따른 리콜 

- 시정방법 : 개선된 퓨즈 박스로 교체 

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

벤츠_퓨즈 박스 리콜 고객통지문.pdf

0.24MB

 

2024년형 벤츠 EQE 실내 1열 운전석 사진

 

7. [벤츠] EQE 350 등 6차종 - 퓨즈 박스 관련 리콜

 

- 발 표 일 : 2024-04-30

- 자동차명 : C 300 4MATIC, E 450 4MATIC, GLC 300 4MATIC, EQE 350 4MATIC SUV, EQE 350 4MATIC, EQS 450 4MATIC

- 생산기간 : 2023-03-24 ~ 2023-12-04

- 시정기간 : 2024-05-03 ~

- 대상수량 : 11 대

- 장치분류 : 전기장치 기타

- 결함내용 : 공급 업체의 생산 공정 오류로 인하여 제작 과정에서 80A 퓨즈가 손상되었을 수 있으며, 이로 인해 작동 중 퓨즈 연결이 끊어질 수 있고, 손상된 부위로 인해 저항이 증가할 수 있음. 이러한 경우 퓨즈와 연결된 시스템이 작동하지 않을 수 있어 차량이 사전 경고없이 추진력을 잃을 수 있고, 또한 계기반 또는 탑승자 안전 시스템(restraint functions)이 손상될 수 있어 충돌 및 부상 위험이 증가할 수 있으며, 화재의 위험을 배제할 수 없음이 확인됨에 따른 리콜 

<*대상차량별 생산일자>

C 300 4MATIC: 2023.06.06~2023.07.28

E 450 4MATIC: 2023.07.19

GLC 300 4MATIC: 2023.03.28

EQE 350 4MATIC SUV: 2023.09.06~2023.12.04

EQE 350 4MATIC: 2023.03.24~2023.08.22

EQS 450 4MATIC: 2023.11.10

- 시정방법 : 개선된 퓨즈 박스로 교체 

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

벤츠_퓨즈 박스 리콜 고객통지문 (1).pdf

0.24MB

 

2024년형 벤츠 EQE 실내 2열 시트 사진

 

8. [벤츠]  EQE 300 등 6차종 - 고전압 배터리 관리 시스템 관련 리콜

 

- 발 표 일 : 2024-07-03

- 자동차명 : EQE 300, EQE 350 4MATIC, EQE 350+, AMG EQE 53 4MATIC, EQS 450+, EQS 450 4MATIC

- 생산기간 : 2023-02-14 ~ 2023-12-06

- 시정기간 : 2024-07-05 ~

- 대상수량 : 726 대

- 장치분류 : 연료장치 기타

- 결함내용 : 고전압 배터리 관리 시스템의 소프트웨어 오류로 인해 다른 제어 장치들로부터 비정상적으로 많은 양의 데이터를 요청받을 경우 배터리 관리 시스템에 과부하가 발생할 수 있고, 이런 경우 고전압 배터리 전원 공급 연결이 차단되어 고전압 시스템이 종료될 수 있으며, 이로 인해 사전 경고 없이 차량의 추진력이 상실될 수 있어 충돌 위험이 증가할 수 있음이 확인됨에 따른 리콜 

<대상차량별 생산일자>

EQE 300: 2023.03.29

EQE 350 4MATIC: 2023.08.22~2023.11.21

EQE 350+: 2023.08.18~2023.12.06

AMG EQE 53 4MATIC: 2023.03.24

EQS 450+: 2023.02.15

EQS 450 4MATIC: 2023.02.14~2023.03.03

- 시정방법 : 고전압 배터리 관리 시스템 소프트웨어 업데이트

- 문의전화 : 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

벤츠_고전압 배터리 관리 시스템 리콜 고객통지문 (1).pdf

0.24MB

 

2024년형 벤츠 EQE 실내 1열 센터 페시아

 

국내 정식출시는 10월 예정인데.. 

출고하시는 분들도 이런 리콜 부분이 있으니 참고하시길 바랍니다. 

 

그럼 이상으로 벤츠 EQE350 세단 리콜 항목에 관해 살펴보았습니다.

 

끝.

 

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